Региональные судьи по причине нехватки квалификации разрешают споры граждан с организациями о денежных услугах, учитывая наряду с этим лишь нормы закона о защите прав потребителей, пишет "Коммерсантъ".
Как пример издание приводит решение Промышленного райсуд Владикавказа, который взыскал с двух банков миллионные компенсации за отказ в открытии вкладов, которые были частью схемы взаиморасчета между двумя физлицами в рамках договора займа. Заемщик, пробуя открыть вклады в пользу займодавца, не представил кредитным учреждениям его документы, чего требует антиотмывочный закон (115-ФЗ).
Заемщик взыскал с должника сумму займа, проценты и предусмотренные контрактом штрафы, а тот, уже с банков, – штрафы и моральный ущерб (всего более 6 миллионов рублей). Решение основывалось лишь на ФЗ "О защите прав потребителя": суд счел, что банки не оказали надлежащую услугу.
Специалисты говорят, что вышестоящие инстанции, возможно, пересмотрят решение в пользу кредитных организаций. Но такие случаи для судов первого звена – не уникальность, уточняет Ъ.
В первых числах Июля Ассоциация российских банков внесла предложение передать Банку России полномочия по защите прав потребителей денежных услуг. Сейчас эту сферу, наравне с другими, контролирует Федеральная служба защиты прав потребителей (см. "Банкиры внесли предложение передать защиту прав финпотребителей в ведение ЦБ"). Другое предложение банковского объединения – выделить защиту прав потребителей денежных услуг в профильный закон.
Как пример издание приводит решение Промышленного райсуд Владикавказа, который взыскал с двух банков миллионные компенсации за отказ в открытии вкладов, которые были частью схемы взаиморасчета между двумя физлицами в рамках договора займа. Заемщик, пробуя открыть вклады в пользу займодавца, не представил кредитным учреждениям его документы, чего требует антиотмывочный закон (115-ФЗ).
Заемщик взыскал с должника сумму займа, проценты и предусмотренные контрактом штрафы, а тот, уже с банков, – штрафы и моральный ущерб (всего более 6 миллионов рублей). Решение основывалось лишь на ФЗ "О защите прав потребителя": суд счел, что банки не оказали надлежащую услугу.
Специалисты говорят, что вышестоящие инстанции, возможно, пересмотрят решение в пользу кредитных организаций. Но такие случаи для судов первого звена – не уникальность, уточняет Ъ.
В первых числах Июля Ассоциация российских банков внесла предложение передать Банку России полномочия по защите прав потребителей денежных услуг. Сейчас эту сферу, наравне с другими, контролирует Федеральная служба защиты прав потребителей (см. "Банкиры внесли предложение передать защиту прав финпотребителей в ведение ЦБ"). Другое предложение банковского объединения – выделить защиту прав потребителей денежных услуг в профильный закон.