Saturday, October 17, 2015

Руководство наделило добавочными правами постояльцев российских отелей


Российское правительство своим распоряжением утвердило новый список правил оказания гостиничных услуг, которым значительно расширяются права постояльцев российских отелей, сказала сейчас правительственная пресс-служба.
Документом, созданным Минкультуры Российской Федерации согласно с законом "О защите прав покупателей", утверждается новая редакция Правил представления гостиничных услуг в Российской Федерации. Например, этим документом в первый раз улажена операция бронирования номеров, уточнено определение "расчетного часа", дополнены положения о режиме оформления проживания, в частности выражен перечень документов, нужных при регистрации.
Новыми Правилами предусматривается бронирование гостиничных услуг в любой форме, в частности при помощи почтовой, телефонной и другой связи. Наряду с этим вводится два вида бронирования – гарантированное, при котором гостиница ждёт гостя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, и негарантированное, когда гостиница ждёт постояльца до конкретного часа, установленного властью, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.
Устанавливается, что покупатель вправе когда угодно отказаться от выполнения договора в случае уплаты практически понесенных гостиницей затрат. При размещении в номере не свыше чем за 12 часов до расчетного часа плата взимается в сумме, не превышающем тариф за половину дней. При проживании не свыше дней плата берется за день вне зависимости от расчетного часа.
Гостиница, как и в старой редакции правил, без добавочной уплаты обязана гарантировать вызов "скорой" и других разведслужб, доставку в номер корреспонденции, адресованной гостю, побудку к конкретному времени, предоставлять кипяток, один набор посуды и столовых устройств. Подчёркивается, что правила не распространяются на молодежные туристские лагеря, турбазы, кемпинги, детские лагеря, ведомственные общежития, сдаваемые внаем меблированные комнаты.
С текстом распоряжения Руководства РФ от 9 октября 2015 года № 1085 "Об одобрении Правил представления гостиничных услуг в РФ" возможно познакомиться тут.



Читайте также хорошую заметку по теме юридическая помощь онлайн. Это вероятно будет весьма полезно.

No comments:

Post a Comment